Dell U2711顯示直條紋/亂碼/色塊維修

這款螢幕於2012年1月購入,前陣子開機使用或從睡眠狀態恢復時會顯示直條紋,開機LOGO及OSD畫面顯示色塊/亂碼,重複開關幾次電源會變正常,但下次開機或從睡眠狀態恢復又會出現同樣異常

▼首先將螢幕從腳架上取下,用撬棒沿著正面黑色邊框與外殼邊緣銀色環帶之間的縫隙慢慢撬開卡榫,使用撬棒時要小心不要弄斷正面黑色邊框右下觸控OSD及電源開關附近的排線。此螢幕左側邊有USB埠及讀卡機,要先拔除USB埠及讀卡機電路板連接線的接頭(紅色方框)才能完全分離背面外殼
▼拆除觸控OSD及電源開關的排線,把連接座黑色卡扣(紅色方框)扳起成垂直狀,就可取下排線
▼觸控OSD及電源開關排線(紅色方框)用雙面膠帶貼在內部金屬殼,將其小心分離。金屬殼背面中央有面板排線接頭銀色保護蓋,將紅色箭頭處的卡扣挑起,就可將銀色保護蓋往上推並取下
▼取下銀色保護蓋後,可看到2個面板排線接頭,將接頭左右固定卡榫往紅色箭頭方向推同時施力將接頭往上拔,可將接頭脫離電路板。施力時不要拉扯排線的細線,拔起接頭時要左右邊同時往上,不可只拉起單邊
▼拆卸側面2個固定短螺絲(紅色箭頭),移除背光燈管升壓板保護罩,按下接頭頂部卡扣同時拔除背光燈管升壓板電源接頭(紅色方框)
▼拆卸背面金屬殼頂部及底部用來固定面板的4個固定長螺絲(紅色箭頭),就可分離背面金屬殼及面板
▼背面金屬殼內部結構,2條面板排線從中間長方形孔洞(紅色方框)穿到電路板正面,上面電源板、下面信號處理板、右下交流輸入板使用12個螺絲(紅色箭頭)固定在背面金屬殼內
▼拆卸背面金屬殼色差/VIDEO、HDMI、DSUB、DVI、DP連接埠的固定螺絲/螺柱及交流輸入插座固定螺絲,就可取下信號處理板
▼背面金屬殼在電源板上緣處有2個凸出的卡榫(紅色箭頭),另外電源板上的散熱片/主變壓器及背面金屬殼之間有使用導熱墊片,會黏住電源板使其不好拆卸,可用吹風機加熱背面金屬殼使其黏性降低,會比較好拔
▼電源板(上)及交流輸入板(下)正面外觀
▼進行外觀檢視,看到信號處理板電源電路區共有6個頂部已經凸起的電容(220μF/25V)
▼測量該電容,容值已明顯不足
▼繼續清查其他電容,發現其他外觀正常但容值已明顯不足的電容(47μF/25V)
▼因為此螢幕使用燈箱式CCFL背光,運作時螢幕背面溫度較高,加上已使用超過10年,考量到電容整體老化程度,故選擇將信號處理板全部電容、電源板二次側電容及控制電路小電容都更換新品
▼固定在背面外殼的USB埠及讀卡機電路板
▼將USB埠及讀卡機電路板上的電容也更新
▼將信號處理板、電源板、交流輸入板依照原來的樣子裝回背面金屬殼,組合面板及背面金屬殼前,要把連接面板的2條排線從信號處理板及電源板之間的長方形孔洞穿入,再完全組合面板及背面金屬殼
▼把螢幕組裝回去,通電時已經不會顯示直條紋,可以正常顯示開機DELL標誌及網址
▼OSD畫面也沒有亂碼及色塊

總結:
高溫加上長時間使用,讓電解電容老化膨脹,容值異常造成供電不穩定,使信號處理電路運作失常顯示直條紋/亂碼/色塊。除了故障電容外,也要一併檢查其他的電容,即使電容外觀正常也是會出現容值已經大幅偏低的狀況。考量到工作溫度對電容的影響,可以的話建議將電容全數換新,可避免未更換電容老化後而再度故障

報告完畢,謝謝收看